ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
Версия от 15.12.2022
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
ООО «ГЛИНКА ДИДЖИТАЛ» («Компания», или «мы») обрабатывает и защищает персональные данные зарегистрированных и незарегистрированных пользователей Платформы – всех, кто обращается к нашему Сайту, а также связывается с Компанией по номерам телефона и адресу электронной почты, указанным на Сайте («Пользователи», или «Вы»).
Данная Политика обработки данных описывает, как мы собираем, используем и раскрываем персональные данные и какие у вас есть права в отношении персональных данных.

Предоставляя нам персональные данные, вы соглашаетесь на их обработку в соответствии с настоящей Политикой.
Следующие документы являются неотъемлемой частью настоящей Политики:
• Пользовательское соглашение;
• иные документы, размещенные на Сайте и (или) на Платформе.

Указанные документы будут постоянно доступны на Сайте в действующей редакции доступной для просмотра и печати.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Компания» - ООО "ГЛИНКА ДИДЖИТАЛ", ОГРН: 1217700628870, Адрес: 123557, Россия, Москва, ул. Малая Грузинская, д. 28, этаж 14, пом. V, ком. 13, офис 42.
«Платформа» - программа для ЭВМ «Платформа Glinka», включая порождаемые ею аудиовизуальные отображения, доступная пользователям через Сайт и предназначенная для организации, проведения и участия в аудио- и видеоконференциях. Правообладателем Платформы является Компания.
«Пользователь» — дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, либо ИП или юридическое лицо (в лице которого действует физическое лицо, надлежащим образом уполномоченное на совершении юридически значимых действий от имени такого юридического лица или ИП), осуществляющее Использование ПО в целях организации, проведения или участия в аудио- и видеоконференциях.
«Аккаунт Пользователя (аккаунт)» — учетная запись Пользователя, создаваемая в момент регистрации на Сайте, позволяющая Компании учитывать каждого Пользователя и предоставлять возможность авторизоваться (получить доступ) к Сайту посредством уникального логина и пароля.
«Использование Платформы» – действия Пользователя с любым функционалом Платформы, включая, но, не ограничиваясь, направление запросов, команд, активация функционала.
«Личный кабинет» — персонализированный интерфейс Сайта и Приложения с набором пользовательских инструментов для пользования сервисами и возможностями Платформы.
«Регистрация» — процедура внесения Пользователем данных в специальную форму на Сайте, в целях создания Личного кабинета и получение подтверждения регистрации.
«Сайт» – сайт Компании в сети Интернет в домене glinka.digital, представляющий собой компонент программного обеспечения Платформы и включающий совокупность материалов и веб-ресурсов.
«Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
«Обработка персональных данных» – осуществление действий или совокупности действий в отношении персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление и изменение, извлечение, использование, предоставление, доступ, блокирование, удаление и уничтожение – как с использованием, так и без использования средств автоматизированной обработки данных.
«Оператор персональных данных» – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
«Обработчик» — любое лицо, которое на основании договора с оператором осуществляет обработку персональных данных по поручению такого оператора, действуя от имени и (или) в интересах последнего при обработке персональных данных. Оператор несет ответственность перед субъектом персональных данных за действия или бездействия обработчика. Обработчик несет ответственность перед оператором.
«Субъект персональных данных» — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются.
Для целей настоящей Политики используются иные определения и термины, установленные в Пользовательском соглашении.

Компания является оператором по отношению к персональным данным, которые может получить в связи с использованием вами Платформы через Сайт.


3. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ
3.1. Вы можете предоставлять нам персональные данные, когда:
• регистрируетесь на Сайте;
• оплачиваете Подписку;
• пишете или звоните нам (например, когда обращаетесь в поддержку или через форму обратной связи);
• организуете, проводите или участвуете в аудио- и видеоконференциях;
• общаетесь с другими пользователями.

3.2. Ваше устройство автоматически передает технические данные: информацию, сохраненную в файлах куки (cookies), информацию о браузере и его настройках, дате и времени доступа к Платформе, адресах запрашиваемых страниц, действиях на сайте или в приложении, технических характеристиках устройства, IP-адресе и т.п.

3.3. Мы обрабатываем только общие категории персональных данных. Мы не обрабатываем биометрические персональные данные и специальные категории персональных данных.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Мы можем обрабатывать персональные данные Пользователей следующим образом:
Цели обработки
Данные, которые мы можем обрабатывать
01
02
03
04
05
адрес электронной почты, данные Аккаунта
Предоставление ответов на ваши обращения
Выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством (например, для бухгалтерского учета, налоговой отчетности, ответов на запросы государственных органов)
Предупреждение и пресечение нарушений, в том числе защита от мошеннических и иных недобросовестных действий
Обеспечение стабильной работы и безопасности Платформы, улучшение пользовательского опыта и качества работы Платформы.
Предоставление вам возможности пользоваться Платформой: регистрироваться, размещать информацию о себе, оплачивать Подписку, и пр.
Имя, адрес электронной почты, технические сведения о пользовательских устройствах и идентификаторы, в т.ч. файлы cookies, и иные данные, самостоятельно предоставленные пользователями.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы обрабатываем ваши персональные данные:
• с вашего согласия;
• для заключения, исполнения, изменения или прекращения договора – Пользовательского соглашения;
• для осуществления прав и законных интересов Компании или третьих лиц, если при этом не нарушаются ваши права и свободы;
• для выполнения обязанностей, возложенных на нас законодательством;
• в статистических или иных исследовательских целях, при условии обязательного обезличивания персональных данных;
• на иных основаниях, предусмотренных в Федеральном законе «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ.

Вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных при регистрации на Платформе, а также в процессе использования Платформы через Сайт.
6. ПЕРЕДАЧА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Мы можем передавать персональные данные или поручать их обработку третьим лицам, если это необходимо для предоставления вам доступа к сервисов Платформы, либо, в случае предоставления иных сервисов – с вашего отдельного согласия.

6.2. Мы можем передать ваши персональные данные нашим партнерам, которые участвуют в предоставлении вам тех или иных сервисов, а также государственным органам, если мы обязаны предоставить им ваши персональные данные в соответствии с законом.
7. РАЗМЕЩЕНИЕ ДАННЫХ НА ПЛАТФОРМЕ
7.1. Когда вы публикуете на Платформе отзывы или информацию в своём профиле, персональные данные в составе такой информации могут стать доступными неопределенному кругу лиц. Вы раскрываете такие данные самостоятельно без предоставления нам как оператору персональных данных отдельного согласия. Компания не распространяет ваши персональные данные. Мы обрабатываем такие данные в целях исполнения договора с вами, заключенного по вашей инициативе.
8. БЕЗОПАСНОСТЬ
8.1. Для защиты персональных данных мы:
• издали и опубликовали на сайте политику обработки данных. Утвердили локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных.
• назначили лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных.
• проводим тренинги для работников по теме персональных данных.
• регулярно проверяем процессы и документы Компании на их соответствие закону.
• оцениваем риски и вред, который может быть причинен в случае нарушения закона о персональных данных. С учетом проведенной оценки подбираем подходящие меры для соблюдения законодательства.
• предоставляем доступ к персональным данным только тем сотрудникам Компании, которым он действительно необходим для выполнения обязанностей.
• применяем правовые, организационные и технические меры, чтобы обеспечить безопасность персональных данных.

8.2. Принимая меры по защите персональных данных, мы основываемся на:
• требованиях законодательства;
• установленном уровне защищенности персональных данных;
• актуальных угрозах, определенных моделью угроз;
• базовом наборе мер защиты, установленном нормативными правовыми актами для соответствующего уровня защищенности;
• риск-ориентированном подходе при выборе оптимальных мер;
• приоритете законных интересов пользователей.
9. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Мы осуществляем запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение ваших персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории России.

9.2. Мы храним ваши данные в соответствии со сроками обработки данных, необходимыми для достижения целей обработки. Мы прекращаем обработку ваших персональных данных в сроки, установленные законом: по достижении целей обработки, либо при утрате необходимости в их достижении (если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством).

9.3. По истечении установленных сроков, мы автоматически удаляем данные из информационных систем. Если данные обрабатываются без использования средств автоматической обработки – уничтожаем такие материальные носители.
10. КАК ОТОЗВАТЬ СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ДАННЫХ
Чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных или получить информацию по вопросам персональных данных, обратитесь в службу поддержки по адресу электронной почты Support@glinka.digital