ООО «ГЛИНКА ДИДЖИТАЛ» («Компания», или «мы») обрабатывает и защищает персональные данные зарегистрированных и незарегистрированных пользователей Платформы – всех, кто обращается к нашему Сайту, а также связывается с Компанией по номерам телефона и адресу электронной почты, указанным на Сайте («Пользователи», или «Вы»).

Данная Политика обработки данных описывает, как мы собираем, используем и раскрываем персональные данные и какие у вас есть права в отношении персональных данных.

Согласие на обработку персональных данных в случаях, когда оно требуется, предоставляется отдельно от настоящей Политики и иных документов в порядке, предусмотренном разделом 5. Следующие документы являются неотъемлемой частью настоящей Политики:
• Пользовательское соглашение;
• иные документы, размещенные на Сайте и (или) на Платформе.

Указанные документы будут постоянно доступны на Сайте в действующей редакции доступной для просмотра и печати.

«Компания» - ООО "ГЛИНКА ДИДЖИТАЛ", ОГРН: 1217700628870, Адрес: 123557, Россия, Москва, ул. Малая Грузинская, д. 28, этаж 14, пом. V, ком. 13, офис 42.

«Платформа» - программа для ЭВМ «Платформа Glinka», включая порождаемые ею аудиовизуальные отображения, доступная пользователям через Сайт и предназначенная для организации, проведения и участия в аудио- и видеоконференциях. Правообладателем Платформы является Компания.
«Пользователь» — дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, либо ИП или юридическое лицо (в лице которого действует физическое лицо, надлежащим образом уполномоченное на совершении юридически значимых действий от имени такого юридического лица или ИП), осуществляющее Использование ПО или Платформы в целях организации, проведения или участия в аудио- и видеоконференциях.
«Аккаунт Пользователя (аккаунт)» — учетная запись Пользователя, создаваемая в момент регистрации на Сайте, позволяющая Компании учитывать каждого Пользователя и предоставлять возможность авторизоваться (получить доступ) к Сайту посредством уникального логина и пароля.
«Использование Платформы» – действия Пользователя с любым функционалом Платформы, включая, но, не ограничиваясь, направление запросов, команд, активация функционала.
«Личный кабинет» — персонализированный интерфейс Сайта и Приложения с набором пользовательских инструментов для пользования сервисами и возможностями Платформы.
«Регистрация» — процедура внесения Пользователем данных в специальную форму на Сайте, в целях создания Личного кабинета и получение подтверждения регистрации.
«Сайт» – сайт Компании в сети Интернет в домене glinka.digital, представляющий собой компонент программного обеспечения Платформы и включающий совокупность материалов и веб-ресурсов.
«Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
«Обработка персональных данных» – осуществление действий или совокупности действий в отношении персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление и изменение, извлечение, использование, предоставление, доступ, блокирование, удаление и уничтожение – как с использованием, так и без использования средств автоматизированной обработки данных.
«Оператор персональных данных» – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
«Обработчик» — любое лицо, которое на основании договора с оператором осуществляет обработку персональных данных по поручению такого оператора, действуя от имени и (или) в интересах последнего при обработке персональных данных. Оператор несет ответственность перед субъектом персональных данных за действия или бездействия обработчика. Обработчик несет ответственность перед оператором.
«Субъект персональных данных» — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются.
«Урок» — аудио- и видеоконференция, организованная на Платформе для проведения занятия (в том числе урока музыки).

Для целей настоящей Политики используются иные определения и термины, установленные в Пользовательском соглашении.
Компания является оператором по отношению к персональным данным, которые может получить в связи с использованием вами Платформы через Сайт.

3.1. Вы можете предоставлять нам персональные данные, когда:
• регистрируетесь на Сайте;
• оплачиваете Подписку;
• пишете или звоните нам (например, когда обращаетесь в поддержку или через форму обратной связи);
• организуете, проводите или участвуете в аудио- и видеоконференциях;
• общаетесь с другими пользователями.

3.2. Ваше устройство автоматически передает технические данные: информацию, сохраненную в файлах куки (cookies), информацию о браузере и его настройках, дате и времени доступа к Платформе, адресах запрашиваемых страниц, действиях на сайте или в приложении, технических характеристиках устройства, IP-адресе и т.п.

3.3. .Мы не осуществляем целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных. Мы не используем изображение лица и голос для установления личности, не создаём биометрические персональные данные и не анализируем эмоции и состояние здоровья. Мы не просим Пользователей передавать через Платформу сведения о состоянии здоровья, расовой или национальной принадлежности, политических, религиозных и иных убеждениях, интимной жизни. Если такие сведения оказались в Записи по инициативе участников Урока, они обрабатываются только как часть Записи и не анализируются.

3.4. При проведении Уроков мы можем обрабатывать: технические данные Урока (дата, длительность, состав участников, качество соединения).

4.1. Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей, в указанных объёме, на указанных основаниях и в указанные сроки:
4.2. Цель: предоставление возможности пользоваться Платформой (регистрация, ведение Личного кабинета, оплата Подписки, организация и проведение Уроков). Данные: имя, адрес электронной почты, данные Аккаунта, сведения об оплате, технические данные об устройстве и сеансе. Основание: заключение и исполнение договора (Пользовательского соглашения). Срок: в течение срока действия Соглашения и 3 года после его прекращения (срок исковой давности).
4.3. Цель: предоставление ответов на ваши обращения. Данные: имя, адрес электронной почты, содержание обращения. Основание: согласие, предоставляемое отдельной отметкой в форме обращения. Срок: [1 год] с даты обращения.
4.4. Цель: выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством (бухгалтерский и налоговый учёт, ответы на запросы государственных органов). Данные: имя, адрес электронной почты, сведения об оплате. Основание: исполнение обязанностей, возложенных на Компанию законом (п. 2 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Срок: в соответствии с законодательством (для документов бухгалтерского и налогового учёта — не менее 5 лет).
4.5. Цель: предупреждение и пресечение нарушений, в том числе защита от мошеннических и иных недобросовестных действий. Данные: технические данные об устройстве, IP-адрес, идентификаторы, журналы действий. Основание: законные интересы Компании и третьих лиц (п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Срок: [12 месяцев] с даты события.
4.6. Цель: обеспечение стабильной работы и безопасности Платформы, улучшение качества её работы на основе статистики. Данные: технические данные, файлы cookies. Основание: законные интересы Компании; обезличивание данных для статистических целей (п. 9 ч. 1 ст. 6); согласие — для не обязательных cookies. Срок: [12 месяцев], далее — только в обезличенном виде.
4.7. Цель: информирование о товарах и услугах Компании. Данные: имя, адрес электронной почты. Основание: отдельное согласие (ст. 15 Федерального закона № 152-ФЗ, ст. 18 Федерального закона «О рекламе»). Срок: до отзыва согласия. 

Мы обрабатываем ваши персональные данные:
• с вашего согласия;
• для заключения, исполнения, изменения или прекращения договора – Пользовательского соглашения;
• для осуществления прав и законных интересов Компании или третьих лиц, если при этом не нарушаются ваши права и свободы;
• для выполнения обязанностей, возложенных на нас законодательством;
• в статистических или иных исследовательских целях, при условии обязательного обезличивания персональных данных;

Основание обработки по каждой цели указано в разделе 4. Если основанием является согласие, оно предоставляется отдельно от иных документов и условий (отдельным документом или не предзаполненной отметкой), является добровольным и может быть отозвано в любое время. Согласие на получение рекламы, на распространение персональных данных и на использование не обязательных cookies предоставляется отдельно по каждой цели; отказ от такого согласия не влияет на возможность пользоваться Платформой.

6.1. Мы можем передавать персональные данные или поручать их обработку третьим лицам, если это необходимо для предоставления вам доступа к сервисов Платформы, либо, в случае предоставления иных сервисов – с вашего отдельного согласия.
6.2. Мы можем передать ваши персональные данные лицам, осуществляющим обработку по нашему поручению на основании договора (хостинг-провайдерам, платёжным сервисам, сервисам рассылок и иным обработчикам), а также государственным органам, если мы обязаны предоставить им ваши персональные данные в соответствии с законом.
6.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

7.1. Когда вы публикуете на Платформе отзывы или информацию в своём профиле, персональные данные в составе такой информации могут стать доступными неопределенному кругу лиц Размещение персональных данных таким образом, чтобы они стали доступны неопределённому кругу лиц, осуществляется только на основании вашего отдельного согласия на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, которое оформляется отдельно от иных документов (статья 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ). Вы не вправе публиковать на Платформе персональные данные других лиц, в том числе Участников Уроков, без их согласия. Мы обрабатываем такие данные.

8.1. Для защиты персональных данных мы:
• издали и опубликовали на сайте политику обработки данных. Утвердили локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных.
• назначили лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных.
• проводим тренинги для работников по теме персональных данных.
• регулярно проверяем процессы и документы Компании на их соответствие закону.
• оцениваем риски и вред, который может быть причинен в случае нарушения закона о персональных данных. С учетом проведенной оценки подбираем подходящие меры для соблюдения законодательства.
• предоставляем доступ к персональным данным только тем сотрудникам Компании, которым он действительно необходим для выполнения обязанностей.
• применяем правовые, организационные и технические меры, чтобы обеспечить безопасность персональных данных.
8.2. Принимая меры по защите персональных данных, мы основываемся на:
• требованиях законодательства;
• установленном уровне защищенности персональных данных;
• актуальных угрозах, определенных моделью угроз;
• базовом наборе мер защиты, установленном нормативными правовыми актами для соответствующего уровня защищенности;
• риск-ориентированном подходе при выборе оптимальных мер;
• приоритете законных интересов пользователей.

9.1. Мы осуществляем запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение ваших персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории России.
9.2. Сроки хранения персональных данных по каждой цели указаны в разделе 4.
9.3. По истечении установленных сроков, мы автоматически удаляем данные из информационных систем. Если данные обрабатываются без использования средств автоматической обработки – уничтожаем такие материальные носители.
9.4. Персональные данные уничтожаются либо обезличиваются в срок не более 30 дней с даты достижения цели обработки или отзыва согласия (если у нас нет иных законных оснований продолжать обработку). 
9.5. Платформа доступна Пользователям, находящимся за пределами Российской Федерации. Персональные данные таких Пользователей и Участников обрабатываются Компанией на территории Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации. 

Чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных или получить информацию по вопросам персональных данных, обратитесь в службу поддержки по адресу электронной почты Support@glinka.digital или по почтовому адресу Компании: 123557, Россия, Москва, ул. Малая Грузинская, д. 28, этаж 14, пом. V, ком. 13, офис 42. Мы прекращаем обработку в срок не более 30 дней с момента получения отзыва, если иное не предусмотрено законом.
10.2. Мы рассматриваем обращения и направляем ответ в течение 10 рабочих дней с момента получения; этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением вам мотивированного уведомления.

11.1. На Сайте используются файлы cookies. Файлы cookies, необходимые для работы Сайта и обеспечения его безопасности, используются без отдельного согласия. Аналитические и иные не обязательные cookies используются только после вашего согласия, которое вы можете дать или отозвать через баннер (настройки) cookies на Сайте.